Betriebssystem, technische Überwachung, vereinbarte Schutz- und Sicherungswerkzeuge sowie Einrichtung der aufgenommenen Umgebung nach den abgestimmten Anbieterparametern.
Installation, Migration, fachliche Konfiguration und Anwendungssupport werden mit dem jeweiligen Anbieter beziehungsweise separat vereinbart. Sie sind nicht pauschal Teil des Serverbetriebs.
Du benennst verantwortliche Personen, Geschäftsanforderungen und benötigte Zugriffe. Wir koordinieren die technischen Schnittstellen im vereinbarten Umfang.
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Nicht pauschal. Benutzersupport einer Fachapp bleibt vom Managed-Betrieb getrennt und wird mit dem Anbieter oder separat vereinbart.
Nein. Der VM-Preis beschreibt den aufgenommenen Betrieb. Providerressourcen, Hosting, zusätzliche Lizenzen und weitere Speicherpositionen müssen separat berücksichtigt werden.
Nein. Der NAS-Betrieb und sein Backup sind getrennte Aufgaben. Wir klären eine benötigte Sicherung und deren Umfang ausdrücklich.
Wir prüfen die vorhandenen Systeme, Standards und Anbieteranforderungen. Welche Systeme und Arbeiten aufgenommen werden, wird vorab vereinbart; eine unveränderte Übernahme jedes Bestands ist nicht zugesagt.
